7×24 技术支持

全天候运维保障与服务支持

无论是客户端配置、节点网络测试,还是企业定制线路部署咨询,GLaDOS 专业技术团队随时待命为您提供协助。

响应时效

控制台在线工单通常在 15-30 分钟内由工程师专业回复。

技术排查

如遇特定地区网络或客户端导入问题,请附上客户端类型与错误截图。

VIP 专属支持

定制版大客户配有一对一 VIP 架构师专属沟通群与优先调度。

推荐使用官方控制台提交工单

登录 GLaDOS 控制台后,系统会自动关联您的订阅状态与节点网络链路,工程师可快速调取后台诊断日志进行排查,解决效率大幅提高。

优先处理:订阅失效、节点连接异常排查
企业大客户:定制专属线路与独立原生 IP 申请
设备配置支持:Clash、Shadowrocket、Sing-box 导入指导
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